Política de Privacidade
Última atualização: 13 de julho de 2026
Esta política explica, de forma direta, quais dados o site minervasolucao.com.br ("Minerva", "nós") coleta, como eles são usados e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: o contato com nossa equipe é feito pelo WhatsApp. Ao iniciar uma conversa, você compartilha conosco seu nome, número de telefone e as informações que decidir enviar na conversa.
- Dados de navegação: utilizamos a tag do Google (Google Ads) para medir se nossos anúncios geram contatos. Essa ferramenta usa cookies e identificadores para registrar, de forma pseudonimizada, eventos como visita à página e clique nos botões de contato. Não coletamos nome, e-mail ou telefone pela navegação.
- Preferência de tema: a escolha entre modo claro e escuro fica salva apenas no seu navegador (localStorage) e não é enviada aos nossos servidores.
2. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato, agendar demonstrações e configurar o piloto gratuito;
- Medir o desempenho das nossas campanhas de anúncios e melhorar o site;
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados pessoais. O tratamento envolve apenas os seguintes operadores:
- Google — medição de conversões de anúncios (Google Ads). Saiba mais na Política de Privacidade do Google;
- WhatsApp (Meta) — quando você inicia uma conversa conosco, a comunicação segue os termos e a política de privacidade do WhatsApp.
4. Cookies e como gerenciá-los
Os cookies usados neste site servem exclusivamente para medição de anúncios (Google Ads). Você pode:
- Bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador;
- Gerenciar a personalização de anúncios do Google em adssettings.google.com.
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados de medição de anúncios seguem os prazos de retenção das ferramentas do Google. As conversas de WhatsApp são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e ao relacionamento comercial, ou até que você solicite a exclusão.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD).
Para exercer qualquer direito, fale conosco pelo WhatsApp: +55 (11) 92448-1556.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao tratamento realizado para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.